iPhone や iPad でアプリの音が出ない場合は以下をお試しください。
1. 音量が最小になっていませんか？
まずは音が最小になっていないか確認しください。
2. マナーモードがオフになっていませんか？
マナーモードがオンになっているとアプリから音はなりません。
iPhoneの場合は本体の左側面の一番上にあるスイッチがマナーモードのスイッチです。
iPadの場合、本体にマナーモードのスイッチはありません。コントロールセンターでマナーモードを操作します。
3. イヤホンを使うと音は出ますか？
イヤホンを使えばアプリの音が出ると言う場合は、iPhoneやiPad自体の設定に問題があります。もう一度音量やマナーモードをご確認ください。
4. Bluetoothをオフにする
Bluetoothの接続を切り忘れて、音が別のデバイスから出ている可能性があります。いったんBluetoothをオフにしたり、Bluetoothのヘッドフォンやスピーカーの電源を切るなどして、接続を解除してください。